党的十九大报告对“以人民为中心” 作了深入阐述：人民是历史的创造者，是决定党和国家前途命运的根本力量。必须坚持人民主体地位，坚持立党为公、执政为民，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯彻到治国理政全部活动之中，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，依靠人民创造历史伟业。

公共服务要从公众需求出发，公众态度和需求调查是益派公共事务研究的重要组成部分，广泛应用于规划制定、政策出台、活动开展和项目运作中。

《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》要求同群众利益密切相关的重大事项，要扩大人民群众的参与度……政府需要有组织地广泛联系专家学者，建立多种形式的决策咨询机制和信息支持系统。益派凭借自身的专业优势和智库资源为重大公共项目前、后进行科学的、独立第三方公正的评估。

十六大以后，转变政府职能、建设服务型政府成为各级政府工作的方向。本着寓管理于服务、关注民生问题和为百姓办实事的工作导向，政府工作模式越来越需要向精细化管理转型，精细化管理立足于基础数据的采集和分析，益派利用领先的技术优势、专业成熟的项目管理机制、充足的人力资源，为各级单位做了大量的普查&网格数据采集、问卷调查、客流监测&价格监测等信息采集核验支持。